Incompetência de design, e descaso com o cliente: Montadora GM/Chevrolet

O problema

Existe uma peça defeituosa na cobertura da engrenagem do banco do motorista e do passageiro, no lado das suas respectivas portas, no veículo da GM "Celta", modelo 2008 2 portas.

A peça possui um canto afiado, que é capaz de arranhar ou machucar seriamente o passageiro do banco traseiro que saia do veículo enquanto o banco da frente está reclinado.

Deixo claro que o problema não foi especificamente da peça existente no meu veículo: É uma falha de design da peça.

Visualizando o que acontece

A solução desejada

Troca por uma peça melhor desenhada,que não machuque os usuários do veículo, ou inclusão da alça de suporte como item obrigatório no veículo.

Uma solução alternativa é alertar claramente que o banco deve ser COMPLETAMENTE DESLOCADO PARA A FRENTE, de modo a aumentar a distância de movimentação do passageiro traseiro. Ainda assim, no entanto, acredito que no caso de passageiros obesos e/ou idosos, o problema se mantém.

A solução da montadora

Entrei em contato com a montadora GM diretamente pelo mecanismo oferecido pelo site da empresa, para indicar reclamações. 

Quase dois meses depois da primeira tentativa de contato, tive a primeira resposta, e recebi uma ligação da montadora, que instruiu que eu me dirigisse à concessionária onde comprei o veículo (novo, zero quilômetros, na segunda metade do ano de 2008).

Dirigi-me à concessionária Automec de Indaiatuba onde conversei com o mecânico chefe. Como eu já havia constatado, o problema não pode ser resolvido trocando-se a peça por uma nova, afinal, esta viria com o mesmo defeito de design.

48 horas depois fui contatado pela montadora por telefone, onde expliquei o acontecido e a resposta do mecânico.

Daí, me foi informado que esse problema nunca havia sido relatado, e que não havia solução disponível. Que eu deveria novamente recorrer à concessionária por uma solução. Houve sugestão de deformação manual da peça com uma lixa (não estou exagerando).

Perguntei se eu poderia acessar as ligações para utilizar no caso de um eventual processo ou ação. A operadora me informou que as ligações ficam gravadas, mas que o contato só é feito unilateralmente a partir da montadora, que encerrou o chamado com um caloroso "Boa tarde, a GM agradece".

Conclusão

Sem solução da montadora, a peça continua machucando os passageiros que venham a utilizar meu veículo e tenham o "azar" de não conseguir manobrar.

Deixo este relato como um aviso: se forem comprar algum veículo da GM, observem estes fatores de segurança. 

E notem como os modelos mais antigos nem tem mais esta peça no lugar! Ela quebra diante dos sequenciais impactos dos joelhos dos passageiros. Confirmei isto num veículo de auto-escola, onde há grande rotatividade de passageiros.

Editando:

    Caso a GM leia isto e "se interesse" em voltar ao diálogo, o número do atendimento é 1-449408003.

O Voto Nulo, o Voto em Branco, a Ignorância e a Desinformação

Decidi colocar aqui também um post que fiz lá no meu outro blog, sobre voto nulo. Tomei a liberdade de fazer algumas alterações baseadas em sugestões de leitores.

Esse post vai ser um pouco maior do que eu costumo fazer, mas acho importante não deixar nada de fora. Sintam-se a vontade para acrescentar informações utilizando os comentários.

Após uma conversa com uma amiga, percebi que muitas pessoas não têm claros os conceitos de Voto em Branco e Voto Nulo, tampouco a (nenhuma) função política deles no Brasil de hoje.

O voto em branco é uma opção válida dentre as possíveis no nosso sistema eleitoral. É um voto que não é computado.

O voto nulo não é uma opção válida dentre as possíveis no nosso sistema eleitoral. Ele é um “erro” durante a votação. Antigamente, quando as cédulas de votação eram de papel, consistia em rasuras, ou mal preenchimento. Hoje, consiste numa entrada errada durante a votação mediante confirmação. É um voto que não é computado.

Ambos tem uma coisa em comum: resultam num voto que não é computado para NADA, a não ser estatísticas.

Fica bem claro segundo a Lei 9504 de 30 de Setembro de 2007:

Art. 2º Será considerado eleito o candidato a Presidente ou a Governador que obtiver a maioria absoluta de votos, não computados os em branco e os nulos.

Art. 3º Será considerado eleito Prefeito o candidato que obtiver a maioria dos votos, não computados os em branco e os nulos.

No sentido prático diante da eleição, votar em branco ou nulo não faz absolutamente a menor diferença. No final das contas, constará como uma estatística noticiada. Ao contrário do que muitos pensam, não existe nenhuma ação tomada quando a quantidade de votos nulos ou brancos atinge um certo número. A quantidade de votos válidos (100%), tem esse número subtraido. Ou seja: o candidato continuará sendo eleito pela maioria dos votos válidos. O “protesto”, não serviu para absolutamente nada.

O voto nulo como ERRO de digitação nem é tratado na constituição. A NULIDADE de voto, sim. São conceitos diferentes, e o conceito de nulidade também é bem definido na lei 4737, capítulo VI:

CAPÍTULO VI

DAS NULIDADES DA VOTAÇÃO

Art. 219. Na aplicação da lei eleitoral o juiz atenderá sempre aos fins e resultados a que ela se dirige, abstendo-se de pronunciar nulidades sem demonstração de prejuízo.

Parágrafo único. A declaração de nulidade não poderá ser requerida pela parte que lhe deu causa nem a ela aproveitar.

Art. 220. É nula a votação:

I – quando feita perante mesa não nomeada pelo juiz eleitoral, ou constituída com ofensa à letra da lei;

II – quando efetuada em folhas de votação falsas;

III – quando realizada em dia, hora, ou local diferentes do designado ou encerrada antes das 17 horas;

IV – quando preterida formalidade essencial do sigilo dos sufrágios.

V – quando a seção eleitoral tiver sido localizada com infração do disposto nos §§ 4º e 5º do art. 135. (Incluído pela Lei nº 4.961, de 4.5.1966)

Parágrafo único. A nulidade será pronunciada quando o órgão apurador conhecer do ato ou dos seus efeitos e o encontrar provada, não lhe sendo lícito supri-la, ainda que haja consenso das partes.

Art. 221. É anulável a votação:

I – quando a seção eleitoral tiver sido localizada com infração do disposto nos §§ 4º e 5º do art. 135. (Revogado pela Lei nº 4.961, de 4.5.1966)

I – quando houver extravio de documento reputado essencial; (Inciso II renumerado pela Lei nº 4.961, de 4.5.1966)

II – quando fôr negado ou sofrer restrição o direito de fiscalizar, e o fato constar da ata ou de protesto interposto, por escrito, no momento: (Inciso III renumerado pela Lei nº 4.961, de 4.5.1966)

III – quando votar, sem as cautelas do Art. 147, § 2º. (Inciso IV renumerado pela Lei nº 4.961, de 4.5.1966)

a) eleitor excluído por sentença não cumprida por ocasião da remessa das folhas individuais de votação à mesa, desde que haja oportuna reclamação de partido;

b) eleitor de outra seção, salvo a hipótese do Art. 145;

c) alguém com falsa identidade em lugar do eleitor chamado.

Art. 222. É também anulável a votação, quando viciada de falsidade, fraude, coação, uso de meios de que trata o Art. 237, ou emprego de processo de propaganda ou captação de sufrágios vedado por lei.

• Voto nulo.
• Nulidade de voto.

Dois conceitos, tão diferentes entre si, mas parecidos o suficiente para os ignorantes de plantão os confundirem e difundirem a informação errada.

Espero ter deixado isso bem claro.

Não existe justificativa lógica para votar nulo ou branco, a não ser querer aumentar um número estatístico (que, infelizmente, o povo brasileiro não sabe interpretar).

O voto nulo/branco no Brasil hoje, é o único voto 100% perdido. É a única opção que é pura derrota. É seu fracasso como cidadão. Se você acha que não existe candidato que mereça seu voto, ao menos utilize-se da inteligência: vote naquele que oferece mais perigo para o candidato que você MENOS quer no poder.

Portanto leia e entenda a Lei. Esse site contém a compilação da nossa constituição. É facilmente navegável e bem claro.

indo para o Wordpress

Opa gente! Vou migrar o conteúdo deste blog para o Wordpress. Gostei de alguns recursos que existem lá. Vamos infelizmente perder os contadores de "Fail" até eu descobrir uma forma equivalente deles por lá.

Anotem o endereço novo!!

http://alemdamargem.wordpress.com

Culpado?

Senhores e senhoras saudosos da ditadura militar, da violência, do "olho por olho", do "atire antes - pergunte depois". ESSE é o tipo de coisa que acontece quando o cidadão comum se acha acima da lei.

Lei?

Lei (do verbo latino ligare, que significa "aquilo que liga", ou legere, que significa "aquilo que se lê") é uma norma ou conjunto de normas jurídicas criadas através dos processos próprios do ato normativo e estabelecidas pelas autoridades competentes para o efeito.

fonte

"(...) autoridades competentes para o efeito."

Para todos aqueles defensores da violência como forma de resolução dos problemas sociais, aí vai um aviso: a partir do momento que o cidadão se julga o Justiceiro, capacitado para fazer justiça a qualquer custo, é esse aí o tipo de coisa que você começa a colher no dia a dia.

É o resultado da política da emoção, e da raiva. É o mesmo tipo de atitude imbecil que faz pessoas desocupadas agredirem advogados antes de julgamentos. Se você se julga acima da lei, faça-nos todos um favor e afogue-se na privada da sua casa.

Te pergunto: cadê a polícia? Aproveitando uma folguinha já que tem "gente de bem" cuidando dos bairros da cidade?

Meu amigo Luiz comentou um dia e eu concordo plenamente: o dia que a pena de morte for instituida no (se um dia for, e espero que nunca seja), eu me mudo de país. Vai arriscar ser confundido com alguém procurado? Ou ser homônimo de algum foragido?

Enquanto isso as famílias se escondem dentro de casa, com medo dos marginais vagabundos, com medo dos marginais bem vestidos, com medo dos vizinhos justiceiros...

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Imagem: Judge Dredd , direitos autorais pertencentes a IPC Media e Rebellion Video Games

Pra começar mais uma semana BEM

Eu não sei bem como expressar o que eu sinto ao ver esse tipo de coisa. Geralmente eu me sinto indignado e me recolho mas as vezes eu estou com a câmera a postos.
Então seguem duas pérolas pra começar bem a semana:



Capacete gospel!? WTF???
Não dá pra ler direito a partir da foto, mas o outdoor diz:
"A vida levada a sério! Fly Gospel. O primeiro capacete gospel do mercado."
Te faz pensar como algumas pessoas SABEM ganhar dinheiro.

Foto tirada em Americana - SP

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Adoro essas propagandas de cultos. Seria engraçado se não fosse triste. Note o erro de gramática.

Foto tirada em São João da Boa Vista - SP

Odeio o jeitinho brasileiro

Odeio o sujeito que dá uma de malandro,
Odeio o sujeito que se acha malandro,
Odeio o "vai que dá!" no trânsito,
Odeio o "pôxa seu guarda..." pro policial,
Odeio o "dá nada..." no dia a dia,
Odeio o "mas todo mundo faz", na vida.

Se você é um dos inúmeros imbecis que eu vejo fazendo isso, todo dia.

Parabéns!

Bem vindo à escória da condição humana.

Desperdício

Esse post vai ser bem rápido. Eu o expressaria no Twitter mas infelizmente eu não conseguiria passar a mensagem em 140 caracteres. Portanto lá vai: hoje não foi a primeira vez que eu vi alguém no banheiro da empresa usar 6 folhas de papel toalha ao invés de 1 ou 2 (o dispensador de papel sugere 1 folha, mas honestamente, 1 é pouco. 2 é ideal); e pressionar o dispensador de sabonete (pasmem) DOZE (12) vezes ao invés das 2 suficientes e sugeridas.

Se você é uma dessas pessoas que faz isso, tenho um recado:

Enquanto gente imbecil como você usar em média 6 vezes mais recursos do que o necessário, nosso planeta vai continuar essa massa fodida de lixo. Eu me envergonho por gente como você.

Mais um contador!!

Me empolguei! Me lembraram que temos a Copa do Mundo antes das Olimpíadas! Repeti a homenagem:

Novamente, fiz o contador neste site.

Fail in 3, 2, 1....

É com grande prazer que estou inaugurando um Contador para o Fracasso das Olimpíadas de 2016 no Rio de Janeiro!!! Agora todos podemos saber exatamente quanto tempo falta para passarmos a vergonha do século diante do resto do mundo.
O contador ficará alí na barra lateral, sempre nos lembrando da incompetência do nosso Estado em se preparar, e ser honesto com a população.

Criei o contador neste site.

Porque o Prefeito Eduardo Paes está errado

Ontem, 7 de abril, a cidade do Rio De Janeiro passou por uma das piores desgraças naturais dos últimos anos. Mais de 70 pessoas 275 pessoas morreram em meio a desmoronamentos e afogamentos.
Em todas as declarações do Sr. Prefeito de ontem para a Rede Globo, ele dedicou pelo menos metade de seus discursos para se defender. Em um desses discursinhos, ele disse "(...) não há galeria pluvial limpa que segure este volume de água".

Isto é mentira. Ontem no twitter eu li uma frase muito inteligente: "(...) Se eu não limpar a calha de casa, chove na sala, e que adianta culpar São Pedro?" (@forastieri , via @lmcarmo)

É bem por aí. Claro que não adianta culpar a administração atual. A culpa é da (já tradicional) incompetência das sucessivas administrações cariocas.
Não adianta "falar que não dá". Não adianta contratar forças sobrenaturais para controlar o clima (com dinheiro dos bolsos dos contribuíntes, diga-se de passagem).
Não adianta culpar as infelicidades naturais. Sabe porque as galerias pluviais não dão conta da chuva? Porque a população é porca. Os "peixes" mais comuns nas enchentes brasileiras são garrafas PET. Que coisa!

O Japão também é (em grande parte) formado por centros urbanos espremidos entre montanhas e praias estreitas. Chove bastante lá também. Mas caminhe pelas ruas de Tokyo e eu te desafio a encontrar uma bituca de cigarro no chão. Aliás: uma olhada no sistema de drenagem pluvial de algumas cidades no Japão já é suficiente para entender o significado da palavra "investimento".

Paris, na França, sempre foi vítima de enchentes. A última grande enchente foi em 1910. O rio Sena subiu mais de 10 metros, suficiente para deixar a cidade debaixo d'água. Eles entenderam. Foi a ÚLTIMA enchente. Parou de chover? Não. Eles contrataram um serviço paranormal de controle meteorológico? Pouco provável *sarcasmo*. Eles investiram. 1.5 Bilhão de Dólares foi o prejuízo dessa última enchente. Visite Paris hoje sem medo de morrer afogado com a chuva.

Então, Sr. Prefeito, existe SIM galeria pluvial limpa que segure este volume de água. Existe SIM solução pra isso. A culpa não é de São Pedro. E certamente, a solução não é teu X-men paranormal.

Fonte da imagem do post.
"X-men" é uma marca registrada da Marvel Comics.

Pais boçais, filhos.....

É aquela coisa que a "sabedoria popular" já nos ensinou há muito tempo: tem coisas que vem de berço. Como crianças podem crescer e saber sobre limites quando os boçais legalmente intitulados "responsáveis", agem dessa forma? "Vai Brasil!", como diz meu amigo Eduardo.

Eu vou deixar as imagens falarem por si só. Destacarei o aviso bem no centro da cena:

"Atenção

Srs Pais ou responsáveis,

Não deixem suas crianças correrem ou pularem nesta área.

Previna acidentes."


Foto tirada no Shopping Pq. Dom Pedro, em Campinas - SP.